Zwroty i reklamacje
Jako konsument masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny (z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych prawem).
Jak zwrócić produkt
- Poinformuj nas mailowo o chęci zwrotu (dane na stronie Kontakt).
- Odeślij produkt w stanie nieużywanym, w oryginalnym opakowaniu, jeśli to możliwe.
- Koszt odesłania towaru w przypadku odstąpienia od umowy ponosi kupujący, chyba że ustalono inaczej.
Reklamacje
W przypadku wad fizycznych lub niezgodności z umową prosimy o zgłoszenie wraz ze zdjęciem i numerem zamówienia — rozpatrzymy reklamację zgodnie z obowiązującymi przepisami.